一、我们收集哪些信息
- 账号信息:邮箱地址和你填写的称呼。如果你设置了密码,我们只保存它经过加密处理的哈希值,看不到原文。
- 第三方登录:用 Apple、微信或 Google 登录时,我们会收到该平台提供的账号标识,以及你同意提供的邮箱和昵称。
- 你写下的内容:信件、心愿、财宝库条目、人生日历、遗嘱草稿,以及你填写的收信人、守护人、受益人、见证人的称呼和联系方式。
- 你上传的文件:例如遗嘱定稿时拍下的照片或视频。
- 使用记录:登录时间、IP 地址和浏览器信息,用来防止滥用和排查问题。你分享的链接被打开时,我们会记下打开次数,给你查看。
二、我们怎么使用这些信息
- 按你的设置保存和显示内容,生成遗嘱文本。
- 在你设定的条件满足之后,把信件和安排通过电子邮件送到你指定的人手里。
- 发送登录验证码和必要的服务通知。
- 限制异常请求,防止账号被盗用。
- 我们不把你的信息用于广告,也不会出售给任何人。
三、谁能看到你的内容
- 你自己。
- 你指定的人:只能看到你给他们的那一部分,并且只在你设定的时间或条件之后,比如守护人确认之后。
- 平台律师:只有在你主动发起咨询或见证时,才能看到你提交给他们的内容。
- 我们的工作人员:不会查看你的内容。只有在你请求协助,或法律要求时,才会在最小范围内处理。
为了提供服务,我们使用以下服务商:邮件通过 SendGrid 发送,它会处理收件地址和邮件内容;登录会用到 Apple、微信和 Google 的授权服务。
四、存在哪里,怎么保护
- 你的存档内容保存在位于中国大陆(杭州)的云数据库中;网站服务器和你上传的文件位于中国香港。
- 网站和 App 与服务器之间的传输全程使用 HTTPS 加密。
- 财宝库和遗嘱里的账号、密码线索这类敏感字段,在数据库中单独加密保存(AES-256-GCM)。
- 信件目前没有做单独的字段加密;在产品里,只有你和你指定的收信人能看到它。
- 遗嘱每保存一次,都会生成一条哈希记录,事后可以核对内容有没有被改动。
五、你随时可以做的事
- 查看、修改、删除你写下的任何内容。
- 撤回你发出的分享链接。
- 下载你的遗嘱文本。
- 注销账户:在 App 的账号设置里操作,或写信到 [email protected]。注销后,你的账户和存档内容会从数据库中删除;已经寄出的邮件无法撤回。
六、年龄
备用人生面向年满 18 周岁的人。立遗嘱需要完全民事行为能力。
七、政策更新
这份政策有实质变化时,我们会在网站上公布,并通过邮件告诉你。
八、联系我们
关于隐私的任何问题,写信到 [email protected],我们会认真回复。